Laatste aanpassingsdatum: 14-03-2026
Artikel 1: Verplichting opdrachtgever
1.1 De opdrachtgever dient zorg te dragen voor voldoende plaatsingsruimte met een minimale afstand van 11 meter om de frietwagen te kunnen plaatsen. Dit geldt niet indien schriftelijk anders is overeengekomen. Straatvoer heeft namelijk voldoende ruimte nodig om de frietwagen (lengte 7 meter, breedte 2,40 meter en hoogte 3,30 meter) te plaatsen.
1.2 De opdrachtgever dient er voor zorg te dragen houden dat openbare wegen, vluchtroutes en/of paden niet dichtgezet worden en de frietwagen vrij toegankelijk is. Hulpverleners c.q. noodhulpdiensten dienen te allen tijde vrije doorgang te hebben bij eventuele calamiteiten.
1.3 De opdrachtgever draagt tevens zorg voor een 220V-stroomvoorziening ten behoeve van (de koeling en verlichting van) de frietwagen van Straatvoer.
Artikel 2: Verplichting Straatvoer
2.1 Straatvoer draagt zelf zorg voor de benodigde stroomhaspel(s) en verlengkabel (40 meter).
2.2 Bij eventuele calamiteiten, aanrijding of defect aan de frietwagen etc., zal Straatvoer zich maximaal inspannen om een passende oplossing te zoeken.
2.3 De frietwagen van Straatvoer voldoet aan alle gestelde H.A.C.C.P normen en/of gestelde hygiëne en veiligheidseisen.
Artikel 3: Opdracht (boeking)
3.1 Een opdracht (boeking) dient als antwoord via mail op een offerte van Straatvoer plaats te vinden. Straatvoer stuurt dan altijd nog per mail een bevestiging van de opdracht.
3.2 De opdrachtgever dient rekening te houden met de reserveringstijd dat deze een half uur vroeger of later verschoven kan worden. Dit zal vroegtijdig in overleg plaats vinden.
3.3 De opdrachtgever dient er ook rekening mee te houden dat door onvoorziene omstandigheden de dienstverlening kan uitlopen. Uiteraard probeert Straatvoer dit binnen de beperkingen te houden.
3.4 Het door de opdrachtgever opgegeven aantal personen kan tot een week voor aanvang van de opdracht (boeking) kosteloos worden gewijzigd. Dit geldt niet indien schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4: Betaling
4.1 Na afloop van de dienstverlening dient de opdrachtgever contant af te rekenen aan (personeel van) Straatvoer of vooraf per factuur.
4.2 Daarnaast kan er – in overleg met Straatvoer – achteraf een rekening verstuurd worden, die door de opdrachtgever dan binnen 14 dagen na factuurdatum betaald dient te worden/zijn.4.3 Straatvoer behoudt zich het recht om overeengekomen prijzen aan te passen indien zich na totstandkoming van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden voordoen. Zoals stijging in brandstofprijzen, grondstofprijzen of andere externe factoren. Dit zal altijd tijdig en helder aan opdrachtgever worden gecommuniceerd.
Artikel 5: Annulering of verplaatsen van de opdracht
5.1 In geval van annulering of verplaatsen van de opdracht door de opdrachtgever; Tot 21 dagen voorafgaande kan er kosteloos geannuleerd of verplaatst worden. Vanaf 20-14 dagen voorafgaande aan de opdracht wordt er een percentage van 30% van de totale kosten in rekening gebracht. Bij een annulering of verplaatsing van 13-7 dagen voorafgaande aan de opdracht wordt er 75% van de totale kosten in rekening gebracht. Bij annulering of verplaatsing 6 dagen of minder tot de opdracht dan wordt er 100% van de totale kosten in rekening gebracht.
5.2 Bij een opdracht (boeking) voor een bedrag hoger € 2.500,- geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Bij annulering of verplaatsing na die termijn wordt er een percentage van 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
5.3 In geval van een overmacht situatie zullen alle kosten vervallen. De volgende situaties worden aangemerkt als overmacht: de situatie dat een opdrachtgever of familielid komt te overlijden binnen de periode van de opdrachtbevestiging tot op de dag van de opdracht.
5.4 Annulering of verplaatsing van de opdracht als gevolg door weersomstandigheden. Als de opdracht door extreme weersomstandigheden (waaronder code rood wegens hitte, storm of ijzel) geen doorgang kan vinden, worden er 50% van de overeengekomen kosten in rekening gebracht. Deze vergoeding dekt de reeds gemaakte kosten en deels gederfde omzet.
Artikel 6: Incasso
6.1 Indien de opdrachtgever in gebreke is met betaling van hetgeen hij/zij aan aan Straatvoer verschuldigd is, en zulks na redelijke termijn en schriftelijke aanmaning nog niet heeft gedaan en aldus in verzuim is, dan is Straatvoer gerechtigd om alle noodzakelijke incassomaatregelen te treffen en komen alle in dat kader te maken (buiten)gerechtelijke kosten voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 7: Vermissing / manco
7.1 Als door Straatvoer in het kader van de opdracht gehuurde of ter beschikking gestelde goederen vermist of beschadigd zijn, worden deze in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Straatvoer is niet aansprakelijk dan wel verplicht tot vergoeding van direct of indirect geleden schade zijdens opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
8.2 De opdrachtgever vrijwaart Straatvoer en haar personeel voor aanspraken van derden ter zake van schade, die veroorzaakt is door of voortvloeit uit de opdracht met Straatvoer. Straatvoer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door toedoen of nalaten van de opdrachtgever of daarbij betrokken/behorende personen.
8.3 De aansprakelijkheid van Straatvoer uit hoofde van een met de opdrachtgever gesloten overeenkomst is onder alle omstandigheden beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst exclusief BTW, althans tot het bedrag wat de verzekeraar van Straatvoer in voorkomend geval uitkeert. Iedere verdere aansprakelijkheid, hetzij voor directe, hetzij voor indirecte schade, kosten en interest, uit welke hoofde dan ook (waaronder doch niet uitsluitend het handelen in strijd met de wetgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens), is uitgesloten.
Artikel 9: Bescherming persoonsgegevens
9.1 Straatvoer handelt in overeenstemming met de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
9.2 Straatvoer zal persoonsgegevens van de opdrachtgever, zonder expliciete (schriftelijke) toestemming van opdrachtgever of een wettelijke verplichting, niet aan derden verstrekken of voor andere doeleinden gebruiken dan voor de overeengekomen doeleinden. Straatvoer neemt hierbij de noodzaak en de aard van de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst in ogenschouw, alsmede het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld of worden gebruikt en de periode hoe de gegevens nodig zijn om te bewaren voor dat doel.
9.3 Straatvoer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van de opdrachtgever te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op een tussen Straatvoer en een opdrachtgever gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Ingeval van een geschil die niet door Straatvoer en een opdrachtgever in onderling overleg kan worden opgelost, is ieder der partijen bevoegd om dat geschil bij uitsluiting te laten beslechten door de bevoegde rechter van de Rechtbank Utrecht in Utrecht.
